Driftsinfo

lang ventetid på mails

Status løst?:

Ikke løst

Der kan forekomme lang ventetid på mails – tidshorisont vides desværre ikke pt.

 

YouSee har pt. fejl med Web-Tv og Tv-App

Status løst?:

Ja

Nogle kunder kan lige nu opleve problemer med at logge ind på Tv-boks eller Tv-app.

YouSee arbejder på at rette fejlen hurtigst muligt.

 

Tv & internet afbrydes natten til tirsdag d. 9. juni mellem kl. 02.00-04.00

Status løst?:

Ja

På grund af omlægning i vores hovedstation vil Tv og internet blive afbrudt natten til tirsdag d. 9. juni.

Forventet tidsrum fra kl. 02.00-04.00. Der vil forekomme periodiske afbrydelser, varende ca. 30 minutter.

Vi beklager de gener det må medføre

Kort afbrydelse torsdag morgen – TDC opgraderer

Status løst?:

Ja

TDC opgraderer vores by-linje i morgen torsdag d. 7. maj

Afbrydelsen varer ca. 10 min. og vil foregå i tidsrummet fra kl. 8.00-8.30

Vi beklager de gener, det må medføre

 

Fejl på Tv – billeder fastfryser

Status løst?:

Ja

Vi oplever pt. fejl på TV2 Fri og TV2 Charlie.

Fejlmelding er sendt til YouSee. Vi håber fejlen hurtigt bliver rettet og beklager de gener, det medfører

 

Solvænget – Strandgården

Status løst?:

Ja

Vi har desværre et overgravet kabel på Solvænget og det medfører, at der ikke er signal på hverken Tv eller internet.

Tekniker er tilkaldt og vi forventer det bliver løst i løbet af eftermiddagen.

Vi beklager, de gener, det må medføre